Titre de la fonction : Médiateur citoyen
Est-ce une demande ponctuelle ou régulière : régulière
Nombre d’heure d’implication recherché : variable
Description de la tâche :
- Écouter
Un médiateur accueille et écoute les citoyens vivant un conflit, sans jugement. Il explorera avec eux leurs attentes face à la situation et les différentes options qui s’offrent à eux. - Accompagner
Nos médiateurs favoriseront un climat de respect et de dialogue, sans parti pris. Avec leur appui, chacun sera amené à identifier les conditions favorables à une bonne communication. - Soutenir
Les médiateurs seront une ressource importante pour préparer à développer les outils de communication des citoyens.
Autres précisions (s’il y a lieu) : Les bénévoles sont sélectionnés, rencontrés individuellement et doivent suivre une formation de 21 heures. Par la suite, une supervision, de l’accompagnement et de la formation continue sont faits.
Les médiateurs travaillent en équipe de deux pour rencontrer les citoyens. Le temps d’implication est très variable et nous demandons une bonne disponibilité aux médiateurs afin qu’ils participent aux comités et aux formations continues (environ 8 par année) en plus des rencontres avec les citoyens qui peuvent être en tout temps, selon les disponibilités de chacun. Nous sommes une équipe chaleureuse qui prenons soin de nos bénévoles en appliquant une approche humaine.
Nom de l’organisme : Équijustice Lanaudière Sud
Mission de l’organisme : Développer une justice équitable et accessible à tous en invitant les personnes à s’engager dans la gestion des difficultés qu’elles vivent en collectivité et en les accompagnant dans le respect de leurs droits et de leurs différences.
La médiation citoyenne est un service visant la promotion de la gestion des conflits dans la communauté, basée sur la communication et le dialogue. Gratuit et confidentiel, le service est accessible à tous. Les citoyens désireux d’échanger dans une démarche encadrée par des professionnels peuvent contacter un médiateur citoyen.
Adresse de l’organisme :
Équijustice Lanaudière Sud
200-50, rue Thouin
Repentigny
J6A 4J4
Nom du responsable : Amélie Brunet
Téléphone : 450-581-1459
Site Web : equijustice.ca
Courriel : lanaudieresud@equijustice.ca
